WhatsApp'ta sipariş almak neden karmaşık?
WhatsApp küçük işletmeler için en yaygın iletişim kanalı. Ancak sipariş yönetimi için tasarlanmadı.
Mesajlar karışıyor
Müşteri mesajları, kişisel konuşmalar ve grup mesajları iç içe geçiyor. Hangi müşterinin ne sipariş ettiğini bulmak zaman alıyor.
Her sipariş için ayrı yazışma
Menüyü göndermek, ürün sorusunu yanıtlamak, adresi almak, fiyatı söylemek... Her sipariş için onlarca mesaj gerekiyor.
Müşteri kayıtları yok
Hangi müşteri ne sipariş etti, tekrar sipariş veren müşteri kim, toplam kaç sipariş geldi — bu bilgilere ulaşmak neredeyse imkansız.
Sipariş kaçırma riski
Yoğun günlerde mesajlara yetişemeyince sipariş atlanıyor. Not defterine yazılan siparişler karışıyor veya unutuluyor.
WhatsApp + KolaySiparis nasıl çalışır?
WhatsApp ile sipariş almak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Link oluşturun
Mağazanızı ve ürünlerinizi ekleyin, sipariş linki otomatik oluşsun. Ürün fotoğrafları, fiyatlar ve açıklamalar ile profesyonel bir mağaza sayfası hazır.
WhatsApp'ta paylaşın
Linki WhatsApp durumunuza, gruplara veya doğrudan müşterilerinize gönderin. Otomatik mesaj şablonlarınıza da ekleyebilirsiniz.
Panelden takip edin
Siparişleri anında görüntüleyin. Müşteri bilgileri, sipariş detayları ve durumları tek ekranda. Telefonunuzdan da yönetebilirsiniz.
Avantajlar
- WhatsApp'a sipariş linkini gönderin
- Müşteriler formdan kolayca sipariş versin
- Gelen siparişleri panelden anlık takip edin
- Otomatik mesaj şablonlarına link ekleyin
- Sipariş geçmişini kayıt altında tutun
- Manuel not almaya son verin
WhatsApp sipariş yönetimi nedir?
WhatsApp sipariş yönetimi, WhatsApp üzerinden gelen müşteri siparişlerini düzenli bir şekilde toplama, kayıt altına alma ve takip etme sürecidir. Türkiye'de milyonlarca küçük işletme WhatsApp'ı birincil iletişim kanalı olarak kullanır. Ancak WhatsApp bir mesajlaşma uygulamasıdır; sipariş yönetimi için tasarlanmamıştır.
KolaySiparis, WhatsApp üzerinden sipariş alan işletmeler için özel olarak tasarlanmış bir sipariş yönetim panelidir. Paylaşılabilir sipariş linki sayesinde müşteriler doğrudan form üzerinden sipariş verir ve siz tüm siparişleri tek panelden yönetirsiniz.
WhatsApp sipariş linki nasıl çalışır?
KolaySiparis ile mağazanızı oluşturduktan sonra size özel bir sipariş linki oluşur. Bu link, ürünlerinizin listelendiği bir sipariş sayfasına yönlendirir. Müşteriler ürünleri seçer, miktarlarını belirler, iletişim bilgilerini girer ve sipariş verir.
Bu linki WhatsApp Business otomatik mesajlarınıza, WhatsApp durumunuza, grup mesajlarınıza veya doğrudan müşterilerinize gönderebilirsiniz. Artık her sipariş için ayrı ayrı yazışmak gerekmez.
Hangi işletmeler WhatsApp ile sipariş alır?
WhatsApp üzerinden sipariş almak Türkiye'de çok yaygın bir iş modelidir. Özellikle şu sektörlerde:
- Ev yemekleri ve günlük yemek servisleri
- Pastane ve fırınlar — özel gün siparişleri
- Mahalle bakkalları ve toptancılar
- Çiçekçiler ve hediye dükkanları
- Butik satıcılar ve el işi üreticileri
- Kahveciler ve küçük kafeler
WhatsApp Business ile KolaySiparis farkı nedir?
WhatsApp Business katalog ve otomatik mesaj gibi özellikler sunar. Ancak sipariş toplama, takip etme ve yönetme konusunda eksik kalır. WhatsApp Business ile sipariş almak hala yazışma gerektirir.
KolaySiparis ise sipariş toplama işini otomatikleştirir. Müşteri formu doldurur, sipariş panelinize düşer. Durumları güncelleyebilir, sipariş geçmişini görebilir ve aylık sipariş sayınızı takip edebilirsiniz. İkisi birlikte kullanıldığında en iyi sonucu verir.
Ücretsiz mi kullanılabilir?
Evet. KolaySiparis ücretsiz plan ile başlayabilirsiniz. 1 mağaza ve aylık 20 sipariş ücretsiz kullanıma dahildir. İşletmeniz büyüdükçe sınırsız sipariş için Pro plana geçebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Satın almadan önce aklınıza gelebilecek sorular ve cevapları.