KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Temmuz 2025
1. Veri Sorumlusu
KolaySiparis olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
- Mağaza bilgileri ve ticari unvan
- Sipariş bilgileri (ürün, miktar, tutar)
- Müşteri iletişim bilgileri (sipariş veren kişilerin ad, telefon, adres bilgileri)
- Ödeme bilgileri (ödeme işlemi üçüncü taraf ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir)
- Kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanları)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetin sunulması ve hesap yönetimi
- Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet iyileştirme ve analiz çalışmaları
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla altyapı sağlayıcıları ve ödeme kuruluşları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir. Tüm üçüncü taraf sağlayıcılar veri güvenliği standartlarına uygun faaliyet göstermektedir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler dahilinde saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz yasal saklama süreleri sonunda imha edilir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
7. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek@kolaysiparis.co adresine iletebilirsiniz.